Často kladené otázky | FAQ

 

Otázky týkající se objednávky a dodání zboží


Nemůžete najít určitý produkt?

V případě, že nějaký produkt nemůžete v našem online obchodě najít,
zavolejte nám prosím  na tel. č.: +420 511 111 001 nebo nám napište na: info@mojerazitko.cz.


Jaké formáty souborů mohu použít pro výrobu?

Vektorové formáty: PDF, CDR, EPS, AI, SVG
Rastrové formáty: JPG, PNG, TIFF, BMP
Ostatní formáty: DOC, DOCX, PPTX (s příplatkem za zpracování 50 Kč)

Jak vysoké rozlišení má mít moje logo / grafika?

Rozlišení obrazových dat by mělo být nejméně 300 DPI.

Jaká je cena doručení?

Zde naleznete veškeré informace o dodání zboží.

Jaké jsou možnosti platby?

Zde naleznete veškeré informace o dodání možnostech platby.

Jak dlouho trvá dodání?

Obvyklá doba doručení je 1–2 pracovní dny.

Všeobecné dotazy k razítkům


Je možné náhradní polštářky k razítkům znovu doplnit barvou?

Z důvodu zachování kvality by měly být do razítek vždy používány pouze originální náhradní polštářky.

Manuální dobarvování nedoporučujeme.

 

TUTORIALY a NÁVODY

Printer Line

Jak vyměním polštářek?

Jak vyměním image kartičku?

Jak nasadím textovou desku?

Jak vyměním polštářek?

Jak vyměním image kartičku?

Jak nasadím textovou desku?

 

Printer k vlastnímu sestavení textu

Jak vložím písmenka do textové desky?

 

Classic Line

Jak vyměním polštářek?

Jak vyměním image kartičku?

Jak nasadím textovou desku?

Jak přenastavím datum?

 


Expert Line

Jak vyměním polštářek?

Jak nasadím textovou desku?

 

Mini Dater

Jak přenastavím datum?

 

Stamp Mouse

Jak nasadím textovou desku?

Jak udělám otisk?

 

Pen Stamp Alu Magnet

Jak udělám otisk?